Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales cuando visitas valunerixo.sbs, contactas con nosotros o exploras posibles proyectos de analítica y AI.
Datos que recopilamos
“Queremos saber qué datos recogéis exactamente y para qué”. Esta política responde a esa pregunta. En Valunerixo tratamos datos que tú mismo nos facilitas cuando completas formularios de contacto, solicitas información sobre proyectos de analítica y AI o te suscribes a comunicaciones. También recopilamos información técnica básica sobre tu navegación en valunerixo.sbs mediante cookies y tecnologías similares, siempre dentro del marco descrito en nuestra política de cookies y la normativa española aplicable.
- Datos de identificación básicos, como nombre y apellidos, cuando nos escribes o completas un formulario.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y, opcionalmente, teléfono profesional.
- Información relacionada con tu organización, rol y área de interés en proyectos de datos y AI.
- Contenido de los mensajes que nos envías, incluyendo detalles sobre procesos, sistemas o necesidades que decidas compartir.
- Datos técnicos y de uso del sitio, como dirección IP abreviada, navegador, páginas visitadas y preferencias de cookies.
Los datos que recogemos se limitan a lo necesario para gestionar tus solicitudes, mantener la seguridad del sitio, mejorar contenidos y, cuando lo consientes, enviarte información relacionada con nuestros servicios. No pedimos más información de la imprescindible para cada finalidad y revisamos periódicamente los formularios para evitar campos innecesarios. Siempre que una recogida de datos se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos principalmente para gestionar las consultas que nos envías, preparar posibles propuestas de colaboración y mantener un registro razonable de las comunicaciones que hemos tenido contigo. Cuando lo indicas de forma expresa, también podemos usar tu email para enviarte contenidos relacionados con analítica, AI aplicada y nuestra metodología, siempre con la opción de darte de baja en cualquier momento.
Además, empleamos información agregada sobre la navegación en valunerixo.sbs para entender qué secciones resultan más útiles, detectar errores y mejorar la experiencia general del sitio. Este uso se realiza con criterios estadísticos y, cuando es posible, aplicando técnicas que reduzcan la identificación directa. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares basadas únicamente en tus datos personales obtenidos a través de la web.
Tus derechos de protección de datos
Como persona usuaria tienes distintos derechos sobre tus datos personales según el RGPD: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, en algunos casos, portabilidad. Para ejercerlos puedes escribirnos usando los datos de contacto indicados, explicando qué derecho quieres ejercer y sobre qué tratamiento. Podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad y, cuando la ley lo permita, conservar determinados datos incluso después de tu solicitud, por ejemplo para cumplir obligaciones legales.
Derecho de acceso
Puedes pedirnos confirmación sobre si tratamos tus datos, acceder a ellos y obtener información adicional sobre su uso.
Derecho de rectificación
Si detectas que tus datos son inexactos o están incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos o completemos sin demoras injustificadas.
Derecho de supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
Derecho a la portabilidad
En determinados supuestos podrás pedirnos una copia estructurada y legible de los datos que nos hayas facilitado y, cuando sea técnicamente posible, su transmisión a otro responsable.
Con quién compartimos tus datos
Sabemos que te preocupa con quién compartimos tu información. En Valunerixo no vendemos tus datos personales ni los cedemos de forma indiscriminada. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a prestar servicios técnicos, como alojamiento web, herramientas de correo o plataformas de analítica, siempre bajo contratos que obligan a tratar los datos solo según nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas.
En algunos casos, también podemos estar obligados a comunicar datos a autoridades públicas o administrativas cuando una norma legal lo exija, o cuando sea necesario para responder a reclamaciones relacionadas con el uso de valunerixo.sbs. Si trabajamos contigo en un proyecto concreto, podremos acordar por escrito otras comunicaciones necesarias para la prestación del servicio. En cualquier caso, revisamos periódicamente estos accesos y limitamos la información compartida a la estrictamente necesaria.
Cómo protegemos tu información
“Queremos saber cómo protegéis la información que compartimos”. En Valunerixo aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Esto incluye controles de acceso restringidos, uso de canales cifrados para la transmisión de información, políticas internas sobre gestión de contraseñas y revisiones periódicas de los sistemas que soportan valunerixo.sbs. Solo las personas que necesitan acceder a los datos para realizar sus funciones pueden hacerlo, y bajo compromisos de confidencialidad adecuados.
Aun así, ningún sistema es completamente invulnerable. Existen riesgos asociados a la transmisión de datos por internet y a posibles incidentes de seguridad fuera de nuestro control razonable. Si detectáramos una brecha que afecte de forma relevante a tus datos, seguiremos las obligaciones de notificación previstas en el RGPD y en la normativa española. Te recomendamos que también adoptes buenas prácticas, como mantener actualizados tus dispositivos y evitar compartir información sensible a través de canales no cifrados.
Cómo contactar sobre privacidad
Si tienes dudas sobre esta política, sobre cómo tratamos tus datos o quieres ejercer tus
derechos de protección de datos, puedes contactar con nosotros usando los datos indicados a
continuación. Te responderemos con información clara y ajustada al RGPD.
Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 917-272001
Email: content@valunerixo.sbs
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